Какво предлагат фирмите за компютърна поддръжка
Компютърната поддръжка за вашите системи Ви осигурява спокойствие и сигурност. Висококвалифицираните специалисти на компютърните фирми гарантират безотказна работа на важните за бизнеса системи и устройва. Те използва превантивни мерки вместо реактивни. Резултатът е понижен брой инциденти и висок процент наличие на услугите.
Някои основни операции, които се включват в компютърната поддръжка са:
- Сканиране за вируси, троянски коне, spyware, червеи и други зловредни програми;
- Инсталиране на антивирусни програми и обновяване на вирусните дефиниции;
- Поддръжка на твърди дискове: дефрагментация, изтриване на временни файлове;
- Инсталиране и поддръжка на периферни устройства: принтери, скенери, мрежови твърди дискове, камери и други;
- Инсталиране, обновяване и деинсталиране на приложен софтуер - офис пакет, архивиращ софтуер, програми за комуникация (e-mail клиент, чат, VoIP и др.);
- Настройки на защитна стена (firewall), VPN клиенти; - Автоматизирано криптирано архивиране на важна информация. Запазване на архивите на отдалечен сигурен сървър;
- Поддръжка и управление на права за споделени ресурси (принтери, споделени файлове и др.);
- Хардуерна профилактика;
- Изготвяне на доклад за състоянието на компютърните системи и предложения за оптимизиране и подобряване.
Можете да разчитате на фирмите за компютърна поддръжка в следните ситуации:
- Лаптопът Ви не стартира - те ще направят всичко възможно да отстранят проблема дистанционно, но има немалка вероятност да се наложи специализирания им сервиз да се намеси при решаването на проблема. Потърсете ги за повече информация.
- Преносимият Ви компютър издава нехарактерен шум - препоръчително е да се направи диагностика и профилактика в сервиз. Вижте в Google Maps, къде може да намерите най-близкия до вас сервиз за лаптопи и компютри или разгледайте в страницата с контакти на някоя утвърдена фирма.
- Дисплеят на лаптопа не показва картина, но машината работи. Проблемът може да се дължи на неизправност във видео картата или дисплея. Препоръчително е да се направи диагностика и профилактика в сервиз.
- Повреден диск - загубата на информация може да бъде фатална. Утвърдените фирми за възстановяване на данни ще направят всичко възможно, за да получите всичките си данни обратно.
- Повредена клавиатура - независимо от причината (разлято кафе, нехарактерно силен удар или дълга употреба) ще успеят да подменят клавиатурата ви и лаптопа ще бъде отново на разположение.
- Една от лампичките изглежда изгоряла - нека да погледнат и ще получите решение на проблема.
- Зарежда/Стартира бавно, а преди не беше така - може да има много причини за тази промяна. Ето няколко: нужен upgrade, зараза с компютърен virus, инсталиран неправилно софтуер. Ако ползвате лаптоп втора ръка фирма Интерсервиз-20 може да Ви помогне с консултация и извършване на диагностика. Обадете им се за повече информация.
Ако все пак проблемите от списъка не описват вашата ситуация не се колебайте да потърсите информация в Интернет, някой специализиран форум като https://hardwarebg.com/forum/ или https://www.kaldata.com/forums/forum/46-%D1%85%D0%B0%D1%80%D0%B4%D1%83%D0%B5%D1%80/ но най-добре направо потърсете квалифицираните специалисти от фирма за IT поддръжка и те ще направят всичко необходимо, за да намерят максимално бързо и удобно решение. Те предлагат сервиз, диагностика, профилактика и ремонт на следните марки преносими компютри: Acer, Asus, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, MSI, Toshiba, Samsung, Sony